党员

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MieuxConnaitre Les客户et Leurs Besoins


2,5 quintillons.

SOIT 2 500 000 000 000 000 D'Octet deDonnéesSontrééschaque jour

Markentive - Mars 2016

Le大数据倒Connaitre SES客户
qui sont les客户?quels sontle leurs besoins et leurs的激励?评论Améliorerl'Expérience客户端?SE浓度SUR LA Connaissance Des客户Avec Le«大数据分析»Permet de Mieux Italiper Leurs Besoins et Leurs Proposer des Offers Ou Services one of levsàleurseNURS注意。

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Fluidifier Le Parcours客户
l'Omnicanalité权限D'Adopter Le Point de Vue du Client,àAvoir联合国Parcours d'AchatJalonnédeMombreuxPoints de与我们联系Avec La Marque。评论救济组织者LE Parcours客户端Pue Que SonExpérienceSoitPlus Fluide,Intégréeet透明àl'échelledes canaux?

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74%

企业确保客户的满意是在增加grâce à l ' omnicanal

Baromètre凯捷咨询,mai 2016

提议者DES服务创新者

您有什么意见吗différencier ?
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81%
Des EntreprisesConsidèrentL'Innovation Comme LeurPréoccupationPrincipale

Baromètre“创新与开放创新”De Novembre 2016

有利La Collaborations et La协调entre Le Marketing et La Vente


+ 19%

De Croissance Pour Les Entreprises Qui Coordonnent LeursÉquipes商业ET营销。

étude比较Des Achieteurs B2B,Sirusdecisions(2015)

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评论Disposer de联系方式PromifiésetaccroîtreeLeurtaux de转换倾倒倾向于engenus revenus?倒毛衣Les Silos Internes etCréerune关系àlong terme avec le客户端,Le Marketing et La Vente Doivent Travailler en Se Coordonnant deManièreSolutialale。

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Point de VenteConnecté

UneExpérience客户端Réinventée

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